CRM Profiling

Социальный портрет потребителей на основании данных социальных сетей и других интернет-источников. Улучшает знания о клиентах, наполняет CRM-систему заказчика структурированной информацией. Поиск клиентов компании осуществляется по номерам мобильных телефонов или адресам электронной почты.

    CRM Profiling позволяет получить развернутую информацию о потребителях и представить ее в удобном виде. Исследование включает описание целевой аудитории более чем по 30 параметрам: пол, возраст, образование, работа, уровень дохода, интересы и т.д.

    Когда нужно?

    • Слабое понимание потребностей клиентов.
    • Низкая лояльность к продуктам компании.
    • Нежелание клиентов оставлять информацию о себе после покупки.
    • Отсутствие отклика на маркетинговые активности компании.
    • Переманивание клиентов конкурентами.
    • Небольшая клиентская база.

    Другие продукты

    • Smart Apps Инновационные решения в рамках сложных маркетинговых задач с помощью smart-приложений
    • Page Analytics Анализ аудитории страниц бренда и его основных конкурентов в социальных сетях Facebook и ВКонтакте

    Как работает?

    Преимущества

    ДОСТОВЕРНОСТЬ ДАННЫХ
    Выводы основаны на поведении клиентов, а не на их ответах
    КОМПЬЮТЕРНАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ
    Исследования основаны на технологиях машинного обучения
    ПЕРЕМАНИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
    Мы можем узнать к кому из конкурентов обращаются ваши клиенты
    БЫСТРЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
    Независимо от объема CRM-данных мы гарантируем выполнение проекта точно в срок

    Пример исследования

    Портрет аудитории онлайн-игры One Life

    Анализ выявил источники вдохновения аудитории.

    Ещё Скачать